Hilfe / FAQ

DanCenter bietet 28.000 Ferienhäuser in Dänemark, Deutschland, Norwegen, Schweden, Südeuropa und weiteren Ländern an. Sie können sich alle Ferienhäuser anzeigen lassen und buchen sowie die Suchergebnisse nach Ihren Interessen filtern. Kundenbewertungen erleichtern Ihnen die Auswahl. Außerdem können Sie Ferienhäuser als Favoriten speichern und mit Ihren Freunden teilen.

Wie kann ich Ferienhäuser suchen?

Zur Suche nutzen Sie das Freitextfeld oben auf der Startseite. Geben Sie hier Reiseland, Region oder Ort ein. Sie können auch direkt Hausbeschreibungen aufrufen. Bitte geben Sie dazu die fünfstellige Hausnummer ein.

Ich möchte mehr über die Filter wissen!

Haustiere: 2 Haustiere erlaubt.

Gratis W-LAN: Möglichkeit zum Streaming und Download (evtl. begrenzt).

Deutsches TV: mind. ARD, ZDF und ein weiterer deutscher Sender.

Anzahl Sterne: DanCenter hat die Ferienhäuser eingestuft von „1 Stern“ (schlicht) bis „5 Sterne“ (hochwertig).

Boot: ist inklusive oder zu mieten.

Angler-Haus: Haus ist max. 2 km vom Angelgewässer entfernt und mit Boot (inkl. oder zu mieten), Filetierbank und großer Gefriertruhe (mind. 60 l) ausgestattet.

Angler-Haus+: wie Angler-Haus, aber größeres Boot (mind. 17 Fuß, 25 PS), Echolot, Kartenplotter und GPS, Gefriertruhe mind. 200 l, überdachter Filetierplatz mit Licht und fließend Wasser.

Aktivitäts-Haus: Ferienhaus mit mind. 2 der folgenden Aktivitäten: Tischtennis, Billard, Kicker, Airhockey, Nintendo Wii.

Energiespar-Haus: umweltfreundliches Heizen mit Erdwärme, Sonnenenergie, Luft-Luft- oder Luft-Wasser-Wärmepumpen.

Warum gibt es verschiedene gelbe Symbole: Häuser und Sterne?

Ferienhäuser mit Haus-Symbolen wurden von Kunden bewertet. Je mehr Haus-Symbole, umso besser wurde das Haus bewertet.

Ferienhäuser mit Stern-Symbolen wurden von DanCenter bewertet, um Ihnen Orientierung bei der Hausausstattung zu geben. Die Bandbreite reicht von „1 Stern“ (schlichtes Ferienhaus) bis zu „5 Sterne“ (hochwertige Ausstattung).

Wie zahle ich?

Ratenzahlung:

Liegt Ihr gewünschter Anreisetag 8 Wochen oder mehr in der Zukunft, können Sie entscheiden, ob Sie den Rechnungsbetrag in zwei Raten oder in einer Rate zahlen möchten. Die erste Rate (25 % vom Mietpreis & Bearbeitungsgebühr) ist 10 Tage nach der Buchung fällig, die 2. Rate (75 %) 6 Wochen vor Anreise.

Ist der Zeitraum bis zum Anreisetag kürzer als 8 Wochen, zahlen Sie den Rechnungsbetrag in einer Rate. Der Rechnungsbetrag ist 10 Tage nach Buchung fällig.

Zahlungsarten: Möglich sind Überweisung, Kreditkarte (VISA, Mastercard) und Maestrocard. Bitte beachten Sie:

Wenn Sie sofort zahlen wollen, steht Ihnen ausschließlich die Zahlung mit den Kreditkarten VISA und Mastercard zur Verfügung. Um die Buchung sofort vorzunehmen, klicken Sie am Ende des Buchungsvorgangs auf den Link „Zahlungspflichtig buchen, jetzt bezahlen“.

Um per Überweisung oder Maestrocard zu zahlen, klicken Sie bitte am Ende des Buchungsvorgangs auf den Link „Zahlungspflichtung buchen, später bezahlen“. Direkt nach der Buchung erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen per E-Mail. In den Reiseunterlagen können Sie dann die Zahlung per Überweisung oder Maestrocard vornehmen. Auch die Zahlung via Kreditkarte (VISA, Mastercard) ist möglich.

Wie erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Die Reiseunterlagen erhalten Sie nach der Buchung per E-Mail.

Kann ich Bettwäsche, Kinderstuhl, etc. bestellen?

Ob Bettwäsche, Kinderstuhl, Kinderbettchen, Endreinigung – bei vielen Häusern können Sie nützliche Extras bestellen. Die Kosten variieren je nach Reiseland. In der Hausbeschreibung sind alle Details ersichtlich. Die Bestellung können Sie einfach online über Ihre Reiseunterlagen vornehmen.

Wann erfolgt die Anreise bzw. Abreise?

Sie können das Ferienhaus ab 16 Uhr beziehen. Die Abreise soll bis 10 Uhr erfolgen.

Klassische Ansicht der DanCenter-Website

Auf der klassischen Website erhalten Sie die umfangreichsten Informationen zu unseren Ferienhäusern: [www.dancenter.de](//www.dancenter.de).